特定商取引法に基づく表記

最終更新：2025年10月28日

販売事業者

バンベン

運営責任者

坂本 貴大

所在地

お問い合わせ先

メール：support@mushichaku.com
電話番号：請求をいただければ遅滞なく開示いたします。
お問い合わせフォーム： こちら

販売価格

各サービス画面に表示された金額（消費税込）に基づきます（例：むしChakuの判定チケット料金 等）。

商品代金以外の必要料金

• インターネット接続にかかる通信料（ユーザー負担）
• むしLaboの買取郵送に係る送料（ユーザー負担）
• ウォレット出金時の振込手数料（一律200円を振込金額から差引）

お支払い方法

クレジットカード（Stripe）。カード情報は決済事業者により管理され、当社では保持しません。

代金の支払時期

有償機能の申込み時に即時決済されます。

役務の提供時期

• むしChaku（死着判定）：決済完了後、即時に利用可能です。
• むしLabo（買取）：査定額に同意し、ユーザーが発送完了操作を行った時点でウォレットへ反映されます（現物の到着・確認により不正が判明した場合は無効化等の措置を行うことがあります）。

返品・キャンセルについて

• デジタル役務の性質上、購入後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。
• むしChakuの未使用チケットがサービス終了時点で残存する場合は、利用規約の定めに基づき返金を行うことがあります。
• むしLaboの買取は査定額への同意がある場合にのみ成立し、同意前の辞退は自由です。

不良品・動作環境

• 不良品：デジタルサービスにつき該当しません。
• 動作環境：スマートフォンまたはPCのWebブラウザ（Google Chrome最新版推奨）。一部アプリ内ブラウザ（例：Yahoo!アプリ）ではカメラ起動等が制限される場合があります。

クーリング・オフについて

本サービスは通信販売に該当し、クーリング・オフ制度の適用はありません。法令に基づき、表示・運用を行っています。

提供形態

本表示は「むしChaku（死着判定サービス）」および「むしLabo（任意買取サービス）」の共通表示です。両サービスは保険・補償制度ではなく、第三者（ショップ・配送業者等）の責任を代行・保証するものではありません。

制定日：2025年6月4日／改定日：2025年10月28日